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Télécommunications
Simplifier les communications dans un environnement hautement concurrentiel
Automatiser la facturation complexe, les notifications de service et les campagnes de marketing avec des solutions qui favorisent la clarté, la rapidité et la fidélisation des clients.
Des flux de travail simplifiés et un parcours client plus unifié
Des flux de travail simplifiés et un parcours client plus unifié
Des flux de travail simplifiés et un parcours client plus unifié
Créer des communications en toute facilité. Stocker et trouver des ressources grâce à l’IA. Exploiter les données clients pour un marketing personnalisé afin d’assurer la fidélisation. Intégrer les flux de travail transactionnels et marketing pour transformer chaque point de contact en une occasion promotionnelle. Nous modernisons ces systèmes afin d’assurer que les communications améliorent la gestion des opérations et la relation client.
Cas d'utilisation dans l'industrie
Explorer les produits et services
Cas d'utilisation dans l'industrie
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Relevés de facturation imprimés
Fournir une facturation personnalisée et conforme à grande échelle.
Relevés de facturation imprimés
Fournir une facturation personnalisée et conforme à grande échelle.
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Campagnes d'encarts promotionnels
Promouvoir des offres spéciales et offrir de nouveaux forfaits dans les envois aux clients.
Campagnes d'encarts promotionnels
Promouvoir des offres spéciales et offrir de nouveaux forfaits dans les envois aux clients.
Campagnes d'encarts promotionnels
Promouvoir des offres spéciales et offrir de nouveaux forfaits dans les envois aux clients.
Acquisition des cartes SIM
Emballer et distribuer efficacement les trousses de cartes SIM.
Acquisition des cartes SIM
Emballer et distribuer efficacement les trousses de cartes SIM.
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Automatisation des campagnes omnicanales
Personnaliser les communications par messages-textes, par courriel et imprimées au moyen de campagnes automatisées.
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Personnaliser les communications par messages-textes, par courriel et imprimées au moyen de campagnes automatisées.
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Personnaliser les communications par messages-textes, par courriel et imprimées au moyen de campagnes automatisées.
Plateforme de localisation de contenu
Adapter rapidement les offres et les actifs aux marchés locaux.
Plateforme de localisation de contenu
Adapter rapidement les offres et les actifs aux marchés locaux.
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Analyse de la rétention axée sur les données
Prédire l'attrition et optimiser les stratégies de sensibilisation.
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Prédire l'attrition et optimiser les stratégies de sensibilisation.
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Prédire l'attrition et optimiser les stratégies de sensibilisation.
Systèmes de signalisation au détail
Actualiser instantanément les tarifs et les offres sur les dispositifs en magasin.
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Actualiser instantanément les tarifs et les offres sur les dispositifs en magasin.
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Dispositifs mobiles pour les techniciens
Équiper le personnel sur le terrain de tablettes robustes pour les mises à jour en temps réel.
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DCM offre une gamme complète de solutions en marketing, communications, de l’automatisation à la gestion des ressources numériques, ainsi que des services intégrés d’impression commerciale et de création. Notre objectif est de simplifier ces processus et d’aider nos clients à augmenter leur impact marketing et rendement de l’investissement.
La réponse est tous. Nous sommes un fournisseur omnicanal qui personnalise, automatise et gère les communications imprimées (formulaires commerciaux en magasin et hors du magasin) et numériques (Web, courriel, réseaux sociaux, messages textes).
Nos principaux secteurs d'activité sont les suivants : finances, détail, santé et bien-être, organisations sans but lucratif, énergie, hospitalité, transport, loterie, gouvernement et télécommunications. Comptant plus de 65 ans d'expérience, notre expertise est largement reconnue. Si vous n’appartenez à aucun d’eux, communiquez avec nous.
Nous avons adopté une stratégie qui repose sur cinq axes principaux : 1. Réduction des émissions de carbone. 2. Collaboration avec les fournisseurs pour fixer des objectifs scientifiques. 3. Reboisement : depuis 2021, nous avons replanté plus de 3 millions d'arbres. 4. Bonne gouvernance. 5. Amélioration continue en matière de développement durable.
Communiquez avec notre équipe par courriel ou en remplissant le formulaire disponible sur le site Web, et nous planifierons un premier appel pour entamer la conversation.
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