DCM fait l’acquisition d’Octacom

DCM est heureuse d’annoncer l’acquisition d’Octacom, un fournisseur canadien de confiance spécialisé en traitement intelligent des documents, en numérisation, en automatisation et en impartition de processus d’affaires.

Cette acquisition marque une étape importante dans l’évolution continue de DCM en tant que partenaire technologique pour les organisations qui gèrent des communications et des flux de travail complexes et essentiels à leurs activités.

Depuis des décennies, DCM aide ses clients à produire, gérer et livrer des communications essentielles à grande échelle. À mesure que les organisations poursuivent leur modernisation, leurs besoins s’élargissent. Les clients recherchent non seulement du soutien pour les communications qu’ils envoient, mais aussi pour les documents, les données et les flux de travail que ces communications génèrent.

Chaque jour, les organisations gèrent d’importants volumes de formulaires, de factures, de réclamations, de relevés, de dossiers, de demandes et d’autres documents critiques. Trop souvent, le travail nécessaire pour saisir, extraire, valider, acheminer et exploiter cette information demeure manuel, chronophage et difficile à faire évoluer.

C’est là qu’Octacom vient renforcer l’offre de DCM.

Depuis 1976, Octacom aide les organisations à relever des défis opérationnels complexes grâce à la numérisation à grande échelle, à la saisie de données assistée par l’IA, aux intégrations sécurisées, au traitement intelligent des documents et au soutien en impartition de processus d’affaires. Son expertise est particulièrement pertinente pour les organisations qui évoluent dans des environnements à volumes élevés et fortement encadrés, où l’exactitude, la sécurité et la fiabilité sont essentielles.

Ensemble, DCM et Octacom seront en mesure de soutenir une plus grande partie du cycle de vie de l’information : de la création, de la production et de la livraison de communications critiques à la numérisation, à l’extraction, à l’automatisation et à la gestion de l’information qu’elles génèrent.

Pour les clients, cela signifie l’accès à un éventail élargi de capacités, notamment :

• Le traitement intelligent des documents et la saisie assistée par l’IA

• La numérisation de documents et la gestion sécurisée des dossiers

• La salle de courrier numérique et l’automatisation des flux de travail

• L’extraction, la validation et l’acheminement des données

• Le soutien en impartition de processus d’affaires

• Les solutions élargies de DCM en communications marketing, impression, numérique, gestion de campagnes, affichage numérique et gestion des actifs numériques

Cette acquisition réunit également deux organisations aux expertises complémentaires, aux valeurs communes axées sur le client et à l’engagement partagé envers une exécution sécurisée, fiable et rigoureuse. Octacom continuera d’exercer ses activités en tant que division distincte de DCM, en conservant son nom, son équipe, sa direction et son approche de service, tout en bénéficiant de l’envergure, de la portée nationale et de la capacité opérationnelle de DCM.

Pour DCM, il s’agit d’une expansion naturelle de notre mission : offrir des solutions de bout en bout étonnamment simples.

En intégrant les capacités de traitement intelligent des documents et d’automatisation d’Octacom à DCM, nous sommes mieux placés pour aider nos clients à simplifier des flux de travail complexes et riches en information, à réduire les efforts manuels, à améliorer l’exactitude et à moderniser la façon dont l’information critique circule au sein de leur organisation.

Nous sommes fiers d’accueillir Octacom au sein de DCM et enthousiastes à l’idée de la valeur que nous pourrons offrir ensemble aux clients partout au Canada et en Amérique du Nord.

Un avenir plus prometteur. Ensemble.