Services financiers
Une flexibilité marketing avec des moyens de contrôle intégrés
Nous éliminons les silos et créons des canaux de communication. Nous soutenons les conseillers externes et déchargeons les équipes internes. Nous veillons à maintenir la conformité à chaque étape. Le résultat? Des cycles de production marketing qui fonctionnent mieux.
Aider les établissements financiers à répondre aux attentes changeantes des consommateurs
Alors que près de 80 % des transactions financières sont désormais numériques, les établissements financiers continuent de faire face à une pression croissante pour être plus accessibles et réactives, tout en respectant des limites réglementaires strictes. De nouveaux concurrents ont changé la donne. Les anciens systèmes de communication ne répondent plus aux besoins émergents des consommateurs. Le métier de la banque de détail continue son évolution et les succursales occupent une place différente dans la vie des gens.
Avec la solution de cycle de production marketing DCMFlexMC et une expertise qui comprend la conception de magasins pour certaines des plus grandes marques d’Amérique du Nord, nous aidons les établissements financiers à s’adapter et à prospérer dans un environnement commercial constamment perturbé.
Donnez aux équipes de première ligne une plus grande autonomie tout en protégeant votre image de marque et en veillant au respect des réglementations.
Depuis les outils marketing spécifiques d’une succursale jusqu’au matériel de communication personnalisé pour les conseillers en placement, DCMFlex vous permet de personnaliser vos supports de communication tout en verrouillant le contenu principal et les mentions juridiques, et vous offre une visibilité en temps réel de votre inventaire.
Permettre aux collaborateurs de répondre plus rapidement et de manière plus réactive aux clients.
DCM continue d’aider les institutions financières à atteindre l’un de leurs principaux objectifs : transformer numériquement les systèmes cloisonnés et obsolètes afin d’aider les équipes à communiquer plus efficacement entre elles et avec les clients.
Réalignez votre réseau de succursales pour les particuliers
Si les succursales jouent un rôle différent dans la vie des gens, elles n’en restent pas moins importantes, surtout quand il est question de décisions financières importantes. Nous pouvons vous aider à repenser votre stratégie de vente au détail et à tirer le meilleur parti de votre présence.
Notre expérience étendue du secteur financier est synonyme de votre tranquillité d’esprit.
DCM a été audité par toutes les grandes banques canadiennes. Nous possédons les outils nécessaires pour répondre à tous vos besoins en matière de sécurité commerciale, informatique et physique, d’informations personnelles identifiables (PII) et de redondance opérationnelle.
Exemples de réussites
Nous avons aidé une banque réputée à simplifier ses activités de marketing.
2 Lecture de minutes
Vente au détail
Optimiser les activités de marketing dans un environnement commercial de plus en plus complexe et saturé.
Marchés émergents
Automatisation des opérations de marketing et de la conformité réglementaire pour les principaux producteurs.
Santé et bien-être
Connecter les processus administratifs aux soins de première ligne afin que les informations vitales soient accessibles au bon moment.
Organisme sans but lucratif
Aider les OSBL à valoriser chaque dollar consacré au marketing.
Énergie
Améliorer l’efficacité et réduire les risques dans un marché hautement réglementé.
Hospitalité
Améliorer l’efficacité et préserver la cohérence pour que les clients reviennent.
Transports
Développer l’automatisation et l’efficacité numérique dans la chaîne d’approvisionnement des communications.
Jeux de hasard
Une expertise en communication à laquelle font confiance les plus grandes sociétés de loterie et de jeux du Canada.
Gouvernement
Aider les administrations publiques à répondre aux exigences croissantes en matière d’efficacité et de responsabilité.