Gouvernement

Automatisation. Consolidation. Efficacité. Transparence.

Notre envergure, notre connaissance et notre logiciel de flux de production robuste font de nous un partenaire éprouvé des organisations gouvernementales à tous les niveaux.

Des solutions innovantes proposées par une équipe qui comprend les activités du gouvernement.

Qu’il s’agisse d’automatiser les déclarations de revenus, de réorganiser les formulaires d’immatriculation des véhicules, de rationaliser les systèmes postaux ou de produire des communications électorales, les organisations gouvernementales sont guidées par l’obligation de rendre leurs services facilement accessibles. Parallèlement, elles subissent une pression croissante pour être efficaces sur le plan fiscal et opérationnel, ainsi que pour être transparentes et sécurisées.

Avec des décennies d’expérience à aider les gouvernements de tout niveau à automatiser et à transformer leurs opérations, DCM comprend les défis inhérents à la prise en charge de l’environnement fortement réglementé du secteur public. Présents dans toutes les provinces ainsi qu’à l’international, nos clients gouvernementaux nous font confiance régulièrement pour répondre à des besoins uniques et très spécifiques avec des solutions personnalisées que personne d’autre ne peut fournir.

Rationaliser et partager tout en garantissant la sécurité et la conformité

Nous simplifions les processus de communication complexes tout en relevant les défis des contraintes réglementaires. Notre logiciel de flux de production DCMFlex^MC donne aux utilisateurs de première ligne un plus grand contrôle tout en maintenant la conformité réglementaire et le respect de la marque.

Des services évolutifs fournis par des professionnels chevronnés

Notre équipe nationale et bilingue de gestionnaires de comptes, de spécialistes du service clientèle et de chefs de projet hautement expérimentés - ainsi que notre vaste réseau de partenaires - est prête à travailler à vos côtés, de l’offre initiale à la mise en œuvre finale. Vous pouvez compter sur nous, quelle que soit la taille ou l’ampleur de votre projet.

Aussi uniques que soient vos besoins, nous pouvons vous accompagner.

Les communications et les opérations gouvernementales comportent souvent des exigences spécifiques qui nécessitent des équipements et des protocoles hautement personnalisés, qu’il s’agisse d’impressions et de processus spécialisés pour prévenir la fraude, ou d’autorisations de sécurité de haut niveau pour respecter la législation sur la confidentialité. Nous sommes préparés à prendre en charge ces systèmes et nous pouvons affiner nos solutions pour fournir le soutien adéquat.

Nous allions une solide expérience à l’ingéniosité et à l’innovation.

Un nouveau processus. Un programme entièrement nouveau. Dans l’un ou l’autre cas, il faudra peut-être faire beaucoup d’exploration et de résolution de problèmes parallèlement au développement et au déploiement. Nous travaillons en étroite collaboration avec votre équipe - sur place si nécessaire - pour tester, affiner et réessayer jusqu’à ce que nous obtenions les meilleurs résultats possibles. Nous collaborons avec vous à chaque étape du processus.