Exemples de réussites

Nous facilitons la vie de l’équipe marketing d’un détaillant informatique national.

ASMBL offre à notre client de puissantes fonctionnalités en gestion de contenus multimédias telles que la gestion des versions et l’édition en temps réel, ainsi qu’un soutien de bout en bout assuré par DCM.

Défi

Avec plus de 400 magasins au Canada, notre client produisait une large gamme de matériel de marketing (dépliants, PLV, actifs web, médias sociaux/affichage, publipostage électronique) en utilisant une solution informatique sans soutien technique. Ce système offrait peu d’automatisation, aucune garantie de cohérence entre les différents médias et gestion centrale de la tarification. Le détaillant a reconnu la nécessité de travailler à partir d’une interface unique qui permettrait aux utilisateurs de créer, de produire, de valider les prix et de gérer le trafic de toutes les promotions, de façon centralisée. Cette solution se nomme ASMBL.

La solution

ASMBL simplifie les cycles de production marketing en centralisant et en automatisant la gestion des actifs numériques, des documents aux photos en passant par les illustrations et les vidéos. Sur ASMBL, les actifs peuvent être téléversés, créés, édités et distribués. Elles sont stockées dans un environnement sécurisé et étiquetées avec des métadonnées afin d’accélérer la recherche et le partage. Le contrôle de version intégré garantit que seul le fichier le plus récent est affiché. Les campagnes précédentes sont faciles à récupérer et à reproduire et la validation des prix entre les différents actifs est automatique.

Et ce qui distingue vraiment ASMBL de ses concurrents, c’est son service d’assistante intégrale : ASMBL inclut le déploiement complet, la formation et un service de soutien en continu. Les entreprises peuvent donc facilement surmonter deux des plus grands défis qui accompagnent la transition vers une solution de gestion de contenus multimédias : l’adoption et la gouvernance.

Impact

  • Une personnalisation plus facile améliore l’expérience client.
  • La gestion intégrée des versions permet d’améliorer la pertinence en fonction du marché ciblé.
  • Une mise sur le marché plus rapide grâce à l’inventaire en temps réel, à la tarification dynamique et aux modifications en cascade automatiques des supports créatifs.
  • Des rapports plus granulaires améliorent la compréhension des résultats des campagnes.
  • Un respect plus strict des exigences régionales.

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Colin Nias Chef d’équipe, Vente au détail

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