Karen Redfern

14 juin 2022

La technologie est un outil formidable, mais uniquement lorsqu’elle répond réellement aux besoins du client. Karen s’assure que les solutions de DCM sont parfaitement adaptées à ces besoins et que, de la mise en œuvre jusqu’au soutien continu, nos clients sont bien pris en charge.

Forte de 20 ans d’expérience dans l’orientation de déploiements et de processus opérationnels pour les entreprises, Karen veille continuellement à ce que les tendances du marché et les défis des clients se reflètent dans les capacités de nos plateformes et services. Leader naturelle qui cherche spontanément à résoudre les problèmes, elle travaille en étroite collaboration avec des clients de tous les secteurs pour les aider à acquérir et à adapter les solutions qui faciliteront au mieux leurs flux de production et les feront progresser.

« Au fond, la technologie sert à aider les gens à résoudre des problèmes. Mon travail consiste à m’assurer que nous y parvenons en adoptant une approche axée sur le client pour chaque solution que nous proposons. »

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