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Adapter le publipostage à l’ère numérique

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C’est un monde bruyant dans lequel chaque responsable marketing s’efforce être entendu.

La durée d'attention du consommateur moyen n’est que de huit secondes, c’est à dire qu’elle est moins longue que celle d'un poisson rouge! (Lorsque vous aurez lu ce paragraphe, vous serez soit assez intrigué pour poursuivre la lecture, ou bien vous vous dirigerez vers l’animalerie la plus proche parce que vous venez de vous rappeler que vos poissons n’ont plus rien à manger...)

Il se trouve cependant que ce n’est pas toujours ceux qui parlent le plus fort qui retiennent l’attention des consommateurs, mais plutôt ceux qui sont les plus déterminés…

Cette possibilité de faire entendre sa voix provient d'une source surprenante: le publipostage.

Pourquoi le publipostage fonctionne

À l'ère numérique, les clients sont plus susceptibles de remarquer, d’ouvrir et de lire les messages du publipostage, selon une recherche de Postes Canada.

L’ouverture du courrier fait partie de notre «retour à la maison », c’est un rituel qui donne lieu des associations positives.

Pensez à ceci:

  • Les consommateurs sont 53 pour cent plus susceptibles de lire le publipostage par rapport aux courriels
  • 81 pour cent lisent leur publipostage le jour même de sa réception
  • 85 pour cent l’ouvrent s’il semble intéressant
  • 80 pour cent se rappellent avoir vu ou lu le publipostage reçu au cours des quatre dernières semaines
  • Le publipostage produit une réponse de motivation de 20 pour cent plus élevée, ce qui indique une plus forte propension à l’activation.

Les consommateurs ne se contentent pas de remarquer le publipostage, ils sont beaucoup plus susceptibles de sauvegarder et d’afficher le message reçu par cette voie. Soixante-six pour cent ont déclaré garder les envois postaux qu'ils considèrent utiles, et 40 pour cent de ceux qui reçoivent des catalogues disent les garder pendant au moins un mois.

Réinventer le publipostage

Constatant que le publipostage a survécu, de plus en plus d'entreprises réalisent que, pour réussir, elles doivent intégrer des campagnes de publipostage alliées à des projets de marketing numérique.

Postes Canada investit dans de nouveaux produits et technologies qui améliorent la performance de l’approche publipostage, une approche que la société nomme Marketing Intelliposte.

Dans cette vidéo, Postes Canada explique ce qu’est le Marketing Intelliposte et pourquoi cette approche fonctionne.

La vidéo explique quels sont les trois éléments nécessaires pour que le publipostage fonctionne:

  •  Le support physique, qui provoque une réaction émotionnelle et délivre un message plus percutant
  •  Les données, qui permettent un ciblage et une personnalisation étroits
  •  La connectivité avec d'autres canaux, ce qui amplifie votre mix marketing et livre à votre marque un maximum de résultats

Jim Treliving, président de Boston Pizza International, une chaine qui compte près de 400 magasins au Canada et 50 aux États-Unis, utilise l'approche Marketing Intelliposte pour atteindre des millions de clients.

« Le taux de réussite s’est avéré très, très bon pour nous, et pour nos franchisés » a-t-il déclaré dans une vidéo récente.

«Nous obtenons des taux de récurrence, et pour moi, les taux de récurrence sont l’indication que cela fonctionne."

Faites travailler pour vous le Marketing Intelliposte

DATA Communications travaille en étroite collaboration avec Postes Canada pour offrir d’innovantes solutions de marketing direct.

Par exemple, nous avons développé une solution sur mesure qui a permis à une grande institution financière de cibler les équipes sportives, les associations d'anciens et les organisations professionnelles en vue d’établir des partenariats d’affinité pour ses cartes de crédit.

Cela a inclus l'intégration du publipostage avec le courrier électronique, des URL personnalisées, des pages d'atterrissage, des codes QR et les appareils mobiles.

À la suite de programmes de diffusion pouvant être entièrement exécutés en moins de cinq jours, la société a considérablement augmenté sa vitesse de mise en marché, a stimulé la participation des partenaires et a constaté une réduction significative du gaspillage des matériaux d'impression.

Nous pouvons vous aider à unifier les campagnes de marketing, à personnaliser les envois, à offrir des avantages exclusifs à vos clients et bien plus encore.

Vous voulez vous assurer que votre prochaine pièce de publipostage frappe toutes les bonnes notes et réalise un retour sur investissement maximal ? Télécharger cette liste utile , " 8 étapes pour Dynamiser publipostage Taux de réponse." 8-Etapes-Pour-Stimuler-Le-Taux-De-Response-Aux-Publipostages

 

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